封面
深圳市知本品牌行銷策劃有限公司
分享客戶價值成長的利益共同體
P2—P3:形象廣告(跨頁)——知本品牌行銷策劃有限公司
核心定位:實效行銷驅(qū)動品牌的品牌鑄造師
小文案:
困惑
“我知道,
我的廣告費中有一半是浪費掉的….
問題是我不知道哪一半!
——Wallernuck, a Philadelphia Businessman
方向
當您面臨——
銷量遲遲不上;
市場份額被競爭對手一步步蠶食;
巨大的廣告費石沉大海;
……
不妨找找我們!
P4:知本案例(部分大客戶LOGO)
——風雨同舟,我們與客戶一致走來
P5:知本簡介
源起
深圳市知本品牌行銷策劃公司成立于香港回歸之年,是一個擁有40余人、多個分支機構(gòu)的大型品牌行銷策劃公司。公司以 “實效行銷驅(qū)動品牌的品牌鑄造師”為核心定位,秉承“分享客戶價值成長的利益共同體”的核心理念,運用公司自創(chuàng)的實效品牌行銷“知本四段論”服務武器,建立了 “價值力、行銷力、精信力”的三度核心競爭優(yōu)勢,先后為國內(nèi)外眾多一線品牌提供品牌服務。
光榮
歷經(jīng)8年市場垂練,知本發(fā)展成具備品牌規(guī)劃、品牌管理、品牌策劃、城市品牌服務、旅游品牌策劃等能力的大型品牌服務機構(gòu)。公司是唯一兩次為香港回歸、澳門回歸提供服務的中國公司;是少有的連續(xù)兩次獲準全程策劃國際級會展的策略機構(gòu)(2003第四屆、2004年第五屆國際園林花卉博覽會)……在為客戶取得一個又一個成功的同時,知本躍升為中國本土最具實戰(zhàn)力、最具信賴度的品牌行銷策劃公司之一。
夢想
回眸過去,我們欣慰有嘉;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h。知本,時刻謹記自己的使命,為客戶價值的持續(xù)成長而鞠躬盡瘁;為將知本發(fā)展成中國最具實力的品牌行銷策劃公司而不懈努力。
知本歷程
1997年 香港回歸,地面活動策劃、執(zhí)行
1999年 澳門回歸,地面活動策劃、執(zhí)行
…
2001年 中國最大的旅游地產(chǎn),深圳華僑城旅游區(qū),業(yè)務整合推廣…
2002年 中國第四大機場,深圳寶安機場集團,新VIS設計和應用指導…
2003年 中國最大移動運營商,廣州移動,增值業(yè)務營銷規(guī)劃和大客戶管理,年終業(yè)務指標全國系統(tǒng)第一…
天健花園、昆明高天流云等整合推廣…
2004年 華南最大手機零售連鎖商,恒波通信,品牌規(guī)劃、VIS和整合推廣,市場份額增長40%,牢牢占據(jù)領(lǐng)導地位
中國唯一國家級園林會,第5屆中國國際園林花卉博覽會,全程策劃、整合推廣和招商代理,入園游客300萬,廣泛、深遠社會影響
2005年 中國最大手機流通企業(yè)之一,天音通信之易天,營銷規(guī)劃,整合推廣 … 順德星河世紀、佳兆業(yè)可園等整合推廣…
P6:核心理念
核心理念:客戶價值成長的利益共同體
不是簡單賣產(chǎn)品,而是借產(chǎn)品載體創(chuàng)造品牌價值。
不是胡亂砸廣告,而是建立觀覽全局的傳播體系。
不是隨意做伙伴,而是真正實現(xiàn)與客戶共謀發(fā)展。
從根本上——我們與客戶是利益共同體,通過提供貫通品牌、營銷和傳播的的實效解決方案
分享客戶長期價值成長的喜悅。
——生死同存,讓我們一直走下去
P7:第5屆園博會案例
P8—P9:精誠文化
P8:(形象廣告)
精誠文化:以誠為本,唯客戶價值和市場利益為上;
專業(yè)用心,以專業(yè)品質(zhì)精心打造市場優(yōu)績。
P9:精誠小故事
“做事先做人、做人需精誠”,陳總時刻以此句警言教導新進入公司的員工和提督公司的老員工。正是憑著時刻“以客戶利益至上”的精神,知本贏得了客戶的廣泛尊重、贏得了客戶的長期信任與合作。
2003年,知本代理某品牌手機的新品上市全程推廣,客戶基于推廣策略對費用問題做了整體打包。在執(zhí)行中途,時值港臺某著名歌星全國巡回演出,介于歌星的巨大影響力,巡演城市更與客戶新品上市的城市不謀而合,知本策劃部立即悟及到:這是一個極好的借勢推廣契機!!
策劃部將情況同時上報給客戶方和陳總,客戶方廣告部張經(jīng)理我們的方案高度認可,但隨即告訴我們:公司的廣告預算嚴重赤字!。≡趺崔k?如果執(zhí)行,將額外增加10萬以上的費用,這部分費用有可能不能獲得批準;如果不執(zhí)行,將損失一個巨大的良機,我們面臨兩難境地!策劃部即將情況上報陳總,陳總無經(jīng)思略,當即批示:“機不可失,竭盡全力,如期執(zhí)行!”。
經(jīng)過我們的精心策劃和執(zhí)行,短短幾周,客戶的全國銷量提升30個百分點,市場占有率提升了5個百分點?蛻粜老擦耍∥覀冃牢苛!在慶功宴上,該集團負責銷售的萬總對我們的專業(yè)和公司的“精誠”文化給予了高度的肯定,并主動提出補足10萬的同時再追加10萬作為酬勞金。陳總婉拒了萬總的好意,提出只以合同部分收取客戶服務費,萬總更感激倍至。當場決定,將我們作為長期合作伙伴之一。
憑著“精誠”精神,贏得了市場,贏得了客戶!凡是與知本合作過的客戶,都成為了知本的長期客戶。
——精心誠信,客戶一直信賴
P10—P11:核心競爭力(跨頁、形象廣告)
價值力:貫穿品牌、營銷、傳播的全價值鏈解決方案,建立有利于客戶價值持續(xù)增長的品牌營銷機制,打造價值成長生長基。
實效力:整合最有效業(yè)內(nèi)外優(yōu)勢資源,打造、完善實效執(zhí)行力,通過資源的有效整合,創(chuàng)造最利于品牌價值增長的資源環(huán)境;建立以銷售額、市場占有率、品牌核心價值等為導向建立品牌成長機制。
精誠力:不舍本求末、不做表面功夫,而是實招穩(wěn)打,以精心誠信之心,伴隨、分享客戶長期價值成長。
——三度核心,服務客戶的籌碼
P12:競爭武器:
知本四段論:
STEP1、定方向
找準方向打力,事半功倍;定位偏差,就會適得其反。知本品牌策略兼顧戰(zhàn)略定位、品牌定位、市場定位、產(chǎn)品定位、價格定位、渠道定位、推廣主題定位、促銷定位,并整合形成系統(tǒng)。
STEP2、找方法
以目標為導向,發(fā)散思維,對目標實現(xiàn)提出N種思路,再形成閉環(huán)整合,找到目標實現(xiàn)的最佳途徑。我們提供多案備選,首推其一,并以效果最大化、成本最小化、執(zhí)行最簡化”作為我們提案的目標。
STEP3、謀資源
孫子曰“上兵伐謀,其下伐交”,將資源的整合放在第二位。知本擁有優(yōu)勢的外圍資源,知本以“資源利用最優(yōu)化”為導向幫助客戶整合內(nèi)外部資源,讓執(zhí)行成本降致達最低。
STEP4、力執(zhí)行
知本引入“精細化管理系統(tǒng)”,幫助客戶建立強化的執(zhí)行控制系統(tǒng),并派專員參與,與客戶共同建立執(zhí)行監(jiān)控小組,保證方案得以有力的實施。
——知本四段,我們的解決之道
P13:精英團隊
知本廣告擁有堪稱業(yè)內(nèi)最佳的團隊組合,我們的所有成員皆來自國內(nèi)外頂尖頂尖策劃、廣告公司以及知名大企業(yè),其核心骨干均多年就職國內(nèi)國際4A公司,并擁有跨國企業(yè)的服務經(jīng)驗,此等組合堪稱業(yè)界最優(yōu)的黃金搭配。
團隊良好的溝通環(huán)境造就的團隊凝聚力,達到1+1>2的合力效果,多方互補協(xié)調(diào),保證了從上游的戰(zhàn)略思想、品牌塑造到中游的策略研究、渠道規(guī)劃、樣板市場建設、活動創(chuàng)意,最終到下游的視覺設計、終端規(guī)范、活動督導、人員培訓的品牌行銷全價值鏈的完全貫通,這是業(yè)內(nèi)罕有的黃金搭配,這是我們值得驕傲的資本,更是服務于客戶的信心保證。
附:組織架構(gòu)
P14—P15:知本服務 ——針對價值客戶
A、 品牌空洞?
品牌檢核尋找問題,以品牌規(guī)劃賦予品牌新內(nèi)涵,再以全方位品牌管理,樹立鞏固品牌在消費者心目中良好形象。
B、 渠道終端,尾大不掉?
確定渠道不合作原因,通過精心炮制的渠道突破 精選武器,轉(zhuǎn)變經(jīng)銷商和賣場態(tài)度,實現(xiàn)渠道價值共享的伙伴關(guān)系
C、 新品上市,風險莫測?
新品可行研究和產(chǎn)品預測試,把握關(guān)鍵需求,通過科學渠道規(guī)劃,和有效市場整合推廣活動,實現(xiàn)新品銷售額突破增長
D、 人員效率低下?
引入、完善KPI績效考評工具,結(jié)合企業(yè)文化凝聚精神,全面培訓現(xiàn)代營銷、品牌和管理知識,實現(xiàn)人員效率顯著提升。
E、 促銷效果差?
尋找新的市場機會和爆破點,更新視覺形象,以準確滿足消費者需求,和實際執(zhí)行要求的促銷和公關(guān)推廣活動,引爆市場
F、 競爭對手下一步?
全面、深入掌握行業(yè)資訊和情報,洞察競爭對手市場活動,跟蹤產(chǎn)業(yè)和政策變化,幫助企業(yè)占有信息源。
更多……
P15:恒波通信案例
P16:成長客戶——針對成長客戶
A、 需要創(chuàng)建品牌?
以品牌塑造模塊為企業(yè)品牌立法,品牌的核心價值、個性、傳播語、調(diào)性、寫真等,賦予品牌嶄新生命力
B、 需要上市新產(chǎn)品?
以新品上市模塊為企業(yè)規(guī)劃新品,新品目標人群、命名、設計、促銷、推廣等,為新品上市保駕護航
C、 需要招募經(jīng)銷商?
以渠道伙伴模塊為企業(yè)搭建銷售網(wǎng)絡,渠道網(wǎng)絡的布局、政策、價格、保護、管理等,快速實現(xiàn)市場規(guī)模擴張
D、 需要沖破銷量?
以整合傳播模塊為企業(yè)提高銷售業(yè)績,促銷/公關(guān)主題活動、廣告語、預算、媒體投放、培訓、執(zhí)行、督導等,真正帶動銷量提升
E、 需要換掉舊形象?
以美學設計模塊為企業(yè)建設視覺系統(tǒng),企業(yè)的LOGO、標準色、應用規(guī)范、包裝、平面及影視廣告等,形象鮮明記憶深刻。
更多……
P17:成長客戶案例
P18:服務保證體系
品質(zhì)保證:客戶導向型矩陣式客服組
總經(jīng)理
品牌管理部
客戶服務部
市場調(diào)查部門
創(chuàng)意設計部
客服小組A
(客服+文案+設計+媒介)
客服小組B
(客服+文案+設計+媒介)
客服小組C
(客服+文案+設計+媒介)
更多……
品質(zhì)監(jiān)控:我們對作品、執(zhí)行的每一步都層層把關(guān),力爭作品沒有任何瑕疵。
策略總監(jiān)
創(chuàng)意總監(jiān)
設計師
文案師
內(nèi)部初稿
審定,討論,確定修改意見
提交客戶初稿
客戶滿意度
于內(nèi),知本廣告引入KPI績效考核標準,作為內(nèi)部質(zhì)量控制的基礎(chǔ);于客戶,知本提供科學的客戶滿意度評估表,作為客戶對我們服務的檢核標準。
附:客戶滿意度度評估表
P19:優(yōu)勢資源
科研院校:清華大學
人民大學
北京廣播大學
南京大學
同業(yè)伙伴:麥肯光明
咨詢顧問:零點調(diào)查、新華信
培訓管理:XX教育培訓
執(zhí)行力: 缺陷執(zhí)行力
制作印刷:XX印刷
P20—P23:客戶價值實踐
P24—25形象廣告
P26:封底